পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে থাকা 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা ফোন নম্বর প্রদান করে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

ভুল পাসওয়ার্ড বারবার দেওয়ার কারণে অ্যাকাউন্ট লক হলে, দয়া করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনার পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট আনলক করে দেবে।

নিরাপত্তার স্বার্থে 299 bat একই সময়ে একটি অ্যাকাউন্টে একটি ডিভাইসে লগইন করার পরামর্শ দেয়। অন্য ডিভাইসে লগইন করলে আগের সেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

প্রথমত আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এবং ইউজারনেম/পাসওয়ার্ড যাচাই করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ পরিষ্কার করে চেষ্টা করুন। সমস্যা সমাধান না হলে সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন।